Продажа мебели регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55, Постановлением от 20.10.1998г. № 1222, а также от 06.02.2002 г. № 81.

В данном Постановлении указан перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменяны на аналогичный товар другой формы, размера, фасона, габарита, расцветки или комплектации. В пункте 8 указано, что мебель бытовая (мебельные комплекты и гарнитуры) входит в этот перечень.  
Мебель бытовая - мебельные гарнитуры и комплекты - входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации

"ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ" утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998г. № 1222, от 06.02.2002г. № 81.

Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1,  в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели - товар, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении! 

Приобретая офисную мебель и оборудование в компании Просто Офис Вы можете быть уверены, что получаете новый высококачественный сертифицированный товар в отличном состоянии - вся мебель и всё оборудование перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку.

   На все приобретаемое у нашей компании оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителем, более подробнрая информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или в гарантийных талонах. 

При Корпоративном обслуживании замена мебели осуществляется в течении 24- часов!

Сломалось кресло? Мы можем привезти новое в течении 1-го рабочегно дня!

   <Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляются в специализированных сервис-центрах. Гарантийный ремонт осуществляется при предъявлении заполненного гарантийного талона (или, в некоторых случаях, накладной), неисправного изделия, а также чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.

   В гарантийном ремонте может быть отказано в случае неправильного заполнения гарантийного талона, изменения серийного номера или наименования модели, а также в случае ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре.>

   Мы заботимся о наших клиентах, и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенной в нашем магазине мебели всегда стараемся идти навстречу покупателю. <Список товаров не подлежащих возврату и другая полезная информация опубликованы в разделе «Законодательство».>

  Есть вопросы? Пишите на почту zakaz@easyoffice.ru

  Звоните нам по телефону +7 (499) 504-16-08